FAQ – Колокація

Що мені робити якщо зник зв’язок з моїм сервером?

Інформацію про стан Вашого серверу Ви можете отримати від спеціалістів Дата Центру (ДЦ) через електронний лист на dc@lanet.ua з Вашої довіреної адреси.

Чи виконується діагностика та налаштування серверу спеціалістами ДЦ?

Ні. Спеціалісти ДЦ не втручаються в роботу серверів клієнта, не приймають участь в діагностиці їх роботи, налаштуванні операційних систем/програм та не виконують подібні дії.

Чи буде живлення у серверу під час блекаутів?

Так. ДЦ має системи безперебійного живлення, а також потужний промисловий генератор для підтримки роботи серверів та систем.