Трансфер доменного імені

Трансфер доменного імені до іншого реєстратора

Процес трансферу доменного імені від нас до іншого реєстратора можливо виконати не пізніше 20 днів до кінця терміну делегування домену. У випадку, якщо до завершення терміну делегування залишилось менше 20 днів, для виконання його трансферу спочатку необхідно продовжити термін делегування цього домену.

1. Заповнити бланк трансферу:

для юридичних осіб — lanet.business/static/docs/domains/transfer_uo.docx

для фізичних осіб — lanet.business/static/docs/domains/transfer_fo.docx

2. Надання заповненого бланку нашим спеціалістам

Заповнений бланк необхідно адресувати нашим спеціалістам для обробки. Зробити це Ви можете у будь який зручний для Вас спосіб:

• Надіслати звернення з заповненим бланком з Вашої довіреної електронної пошти на електронну пошту Дата-Центру (dc@lanet.ua)
• Надіслати звернення через Ваш особистий кабінет. Для цього у вкладці «Підтримка» необхідно натиснути «Створити нову тему», вказати назву теми, додати звернення та додати файли. Для коректного відображення, файли необхідно додавати по одному для окремого повідомлення.

При подачі заяви від імені фізичної особи, разом із заявою необхідно надати копію паспорта (1,2 сторінки і сторінку з фото, доданими після настання 25- та 45-літнього віку).

3. Отримання коду трансферу (AuthInfo/Auth-Code)

Після отримання від Вас коректно заповненого бланку та перевірки необхідних умов, наші спеціалісти нададуть Вам код трансферу (AuthInfo/Auth-Code). Вам необхідно передати даний код реєстратору, до котрого Ви плануєте передати Ваш домен. Після чого майбутній реєстратор може розпочати процес трансферу Вашого доменного імені у своє обслуговування.

Процес трансферу доменного імені до нового реєстратора може тривати до 7 робочих днів.

Після завершення процесу трансферу доменного імені до нового реєстратора через 7 днів данні Вашої доменної зони будуть видалені з наших NS серверів.

Трансфер доменного імені від іншого реєстратора

Для виконання трансферу доменного імені в наше обслуговування від іншого реєстратора, Вам необхідно виконати наступні дії:

1. Запит на трансфер домену

Вам необхідно надіслати запит на виконання трансферу доменного імені у наше обслуговування на електронну пошту Дата-Центру (dc@lanet.ua). Після отримання звернення, наші менеджери звяжуться з Вами для уточнення всіх необхідних деталей та заповнення анкети користувача. Після отримання заповненої анкети Вам буде надано параметри для входу в Ваш особистий кабінет.

2. Отримання коду трансферу (AuthInfo/Auth-Code)

Отримати код трансферу Ви можете у Вашого поточного реєстратора.

3. Оплата доменного імені

• Для фізичних осіб, необхідно в особистому кабінеті перейти у вкладку «Грошові операції» та в меню справа натиснути «Сплатити онлайн». В цій вкладці треба вписати необхідну суму для поповнення та натиснути кнопку «Поповнити рахунок». Дочекатися зарахування коштів на Ваш рахунок.
• Для юридичних осіб, необхідно сформувати рахунок для оплати. Для цього в особистому кабінеті перейти у вкладку «Документи» та в меню справа натиснути «Створити рахунок». В полі створення рахунку необхідно обрати бажаний домен та натиснути «Додати вибрану послугу». Після чого в випадаючому меню обрати необхідний термін для продовження домену і натиснути кнопку «Створити». Після цього буде згенеровано рахунок для оплати домену, який Ви зможете переглянути у вкладці «Документи».

Також, за Вашим запитом, наші представники фінансового відділу можуть надіслати необхідний рахунок на Вашу довірену поштову скриньку.

Після оплати рахунку, кошти будуть зараховані на Ваш депозит протягом трьох робочих днів.

Наші спеціалісти зможуть розпочати процес трансферу лише після оплати доменного імені.

4. Надання коду трансферу (AuthInfo/Auth-Code)

Після оплати доменного імені та зарахування коштів на Ваш депозит, Вам необхідно надати коду трансферу (AuthInfo/Auth-Code) нашим спеціалістам. Після отримання цього коду ми розпочнемо процес трансферу доменного імені в наше обслуговування.

Трансфер доменного імені в наше обслуговування може тривати до 7 робочих днів після його підтвердження поточним реєстратором.

5. Завершення трансферу та користування доменним ім’ям

Після завершення процесу трансферу, доменне ім’я перейде в наше обслуговування. Керувати Вашим доменом, переглядати інформацію та змінювати необхідні записи Ви можете через особистий кабінет (my.lanet.ua).

Після завершення процесу трансферу, рекомендуємо Вам перенести необхідні доменні записи в обслуговування наших NS серверів. Так як зазвичай після завершення трансферу доменного імені минулий реєстратор видаляє їх, відповідно до свого регламенту.

Переглянути як це виконати, Ви можете тут.